W ostatnich dziesi?cioleciach ?atwy dost?p do dóbr i us?ug z ca?ego ?wiata zdecydowanie podniós? jako?? ?ycia ludno?ci. Jednak w 2020 roku na mapie ?wiata nadal istnieje wiele miejsc, z którymi wymiana towarów nie jest powszechna, przez co import i eksport do nich wymaga wyspecjalizowanej obs?ugi. Istnieje te? grupa produktów, których przewóz wymaga szczególnej ostro?no?ci, a ich podró? musi by? zaplanowana w ka?dym, nawet najmniejszym detalu. Powszechny lockdown jeszcze bardziej utrudni? eksport dóbr na niektóre rynki. Szkody gospodarcze, które wyrz?dza COVID-19, bardzo mocno oddzia?uj? na zak?ócenia w ?a?cuchach dostaw i rezygnacj? licznych podmiotów z offshoringu. Obecnie 10 z 15 krajów najbardziej nara?onych na niedobory dostaw le?y w Europie. W celu jeszcze lepszej obs?ugi klienta w zakresie dostarczania przesy?ek niektóre firmy takie jak np. DHL Express Polska stworzy?y specjalne jednostki, realizuj?ce dzia?ania w szybki, bezpieczny i zgodny z procedurami sposób. Mo?na do nich zaliczy? m.in. Same Day Services czy Dzia? Us?ug Niestandardowych.
Transport próbek medycznych do Kazachstanu
Jednym z najwi?kszych wyzwa? dla mi?dzynarodowych firm logistycznych jest transport ?rodków medycznych. Cz?sto, w celu jak najlepszego ich zabezpieczenia i pewno?ci, ?e utrzymuj? odpowiedni? temperatur?, wykorzystuje si? specjalne termosy i suchy lód. Czas dostawy tego rodzaju produktów jest zazwyczaj dok?adnie oszacowany, przez co wcze?niej mo?na zaplanowa? odpowiednie dostawy suchego lodu. Dodatkowym rozwi?zaniem s? tzw. data loggery, które umo?liwiaj? rejestr temperatur podczas lotu. Dzi?ki temu transport leków na du?e odleg?o?ci np. do Kazachstanu jest jeszcze skuteczniejszy. W DHL Express klienci mog? skorzysta? z takiego rozwi?zania na ?yczenie, w ramach realizacji us?ugi specjalnej.
– W transporcie leków jednym z najwa?niejszych aspektów jest sprawdzenie przez nadawc?, jakiego rodzaju dokumenty i zgody wymagane s? w kraju dostawy. Skorzystanie z us?ugi specjalnej daje klientowi dodatkowe wsparcie. Nasz agent w miejscu docelowym sprawdza poprawno?? i kompletno?? dokumentacji. Zapobiega to potencjalnym zwrotom i zatrzymaniom przesy?ek – komentuje Agnieszka ?ukawczyk, Dyrektor ds. Operacji w DHL Express Polska. – Kolejnym wyzwaniem jest dostarczenie towaru bez uszkodze? i z zachowaniem wszystkich jego w?a?ciwo?ci, dlatego tak wa?ny jest wybór zaufanego partnera logistycznego.
Ratunek dla helikopterów w Guamie
Napi?ty grafik i wyzwania wynikaj?ce z kontroli terminów nie dotycz? jedynie pracy w biurze, ale tak?e bran?y produkcyjnej. Pewnej fabryce w Polsce, produkuj?cej anteny do helikopterów, bardzo zale?a?o na dotrzymaniu obietnicy z?o?onej swojemu odbiorcy i dor?czeniu produktów na wysp? Guam, po?o?onej w po?udniowej cz??ci archipelagu Marianów w Mikronezji. Kurier DHL Express odebra? podzespo?y w pi?tek wieczorem, a dostarczy? je do miejsca docelowego ju? w weekend. Dzi?ki perfekcyjnej koordynacji oraz sprawnemu i szybkiemu dzia?aniu klient bez problemu móg? dostarczy? swoje produkty nawet w tak odleg?e miejsce na Ziemi.
Utrzymanie ci?g?o?ci produkcji dzi?ki cz??ciom z Ahmednagaru
W sytuacjach niedoboru komponentów na linii produkcyjnej liczy si? ka?da minuta. Dzia? us?ug niestandardowych DHL Express cz?sto dostarcza narz?dzia niezb?dne do utrzymania ci?g?o?ci dzia?ania produkcji. Tego rodzaju przesy?ki transportuje si? tak szybko, jak to mo?liwe, by klient nie poniós? strat finansowych wynikaj?cych z przestoju w fabryce. Cz??ci metalowe dla jednej z najwi?kszych firm z bran?y elektronicznej w Polsce zosta?y dostarczone a? z Ahmednagaru – miasta po?o?onego w zachodnich Indiach.
Substancje do produkcji leków dostarczone do Azerbejd?anu
Wysy?aj?c preparat do produkcji medykamentów, nawet w bardzo ma?ej ilo?ci, trzeba si? zmierzy? z licznymi procedurami. W pierwszej kolejno?ci klient musi dostarczy? firmie przewozowej kart? charakterystyki ka?dej substancji oraz jej ilo?ci netto (Material Safety Data Sheet). Kolejno, na podstawie niniejszego materia?u, weryfikuje si?, czy tego typu substancje s? bezpieczne w transporcie lotniczym i w jakiej ilo?ci oraz jakim samolotem mo?na je przewozi?. Dostawca weryfikuje równie?, czy tak? substancj? mo?na wys?a? do kraju dostawy oraz czy wymagane s? dodatkowe dokumenty, które umo?liwi? dor?czenie do miejsca docelowego. Po przygotowaniu wszystkich dokumentów i za?atwieniu odpowiednich formalno?ci, przesy?ka jest odbierana od nadawcy, pakowana (je?li to konieczne) w specjalne, atestowane opakowanie, a tak?e sporz?dzany jest dokument Shipper’s Declaration for Dangerous Goods. Na samym ko?cu pozostaje odprawa celna eksportowa, przekazanie linii lotniczej przesy?ki, transport lotniczy oraz odprawa celna importowa. Po tak z?o?onym procesie, nast?puje ostateczne dor?czenie substancji do produkcji leków odbiorcy.
Reunion, jako miejsce docelowe szybkiego dostarczenia transportu z Polski
Zdarzaj? si? równie? sytuacje, w których z us?ug mi?dzynarodowych firm logistycznych korzystaj? tury?ci. Przyk?adem jest realizacja transportu dla Polki, która polecia?a na Reunion, gdzie do podró?y wystarczy? jej dowód osobisty. Jednak kolejnym przystankiem na jej trasie by? Madagaskar – kraj, którego granice Polacy mog? przekroczy? jedynie po okazaniu paszportu. Turystka niestety zostawi?a go nad Wis??. W niniejszej sytuacji bardzo pomocna okaza?a si? specjalna us?uga firmy, zapewniaj?ca miejsce w samolocie pasa?erskim jako fracht. Rodzina klientki jeszcze tego samego dnia przekaza?a jej dokumenty dedykowanemu kurierowi w ?odzi. Pracownik DHL Express dostarczy? je bezpo?rednio na lotnisko, gdzie przekaza? je nast?pnie agentowi handlingowemu. W Reunionie po?rednik przej?? przesy?k? i przewióz? j? do r?k w?asnych klientki w jej hotelu. Ca?e przedsi?wzi?cie trwa?o dob? i umo?liwi?o turystce dalsz? podró?.
Nowoczesna logistyka to nie tylko dobrze rozwini?te drogi, wielkopowierzchniowe magazyny czy centra dystrybucyjne. To równie?, a mo?e i przede wszystkim, zespó? specjalistów. W celu sprawnej realizacji nietypowych i szybkich przesy?ek tudzie? transportów w odleg?e cz??ci ?wiata jego wsparcie jest nieodzowne. Znajomo?? przepisów, elastyczno?? oraz empatia to rzeczy zarezerwowane dla cz?owieka. W ko?cu transport mi?dzynarodowy jest cz?sto z?o?onym procesem, do którego koordynacji pot
