Barracuda Networks, czo?owy producent rozwi?za? z zakresu bezpiecze?stwa IT, wprowadzi? nowatorskie narz?dzie wykorzystuj?ce sztuczn? inteligencj? w swoim portalu dla partnerów. Nowy Asystent AI ma na celu wspieranie firm partnerskich w oszcz?dzaniu czasu oraz zwi?kszaniu produktywno?ci, co czyni Barracud? jednym z pionierów w dziedzinie bezpiecze?stwa IT, który wdro?y? AI do komunikacji z sieci? partnersk?.
Funkcjonalno?? asystenta AI
Asystent AI od Barracuda Networks oferuje partnerom mo?liwo?? szybkiego i ?atwego dost?pu do informacji o rozwi?zaniach firmy, programie partnerskim oraz zasobach dost?pnych w portalu. Dzi?ki temu partnerzy mog? efektywnie wspiera? swoich klientów, zyskuj?c dost?p do narz?dzi i danych niezb?dnych w codziennej pracy.
Jedn? z kluczowych funkcji Asystenta AI jest mo?liwo?? udzielania odpowiedzi na pytania dotycz?ce konkretnych produktów w czasie rzeczywistym, dost?pne przez ca?? dob?, siedem dni w tygodniu. Dzi?ki temu partnerzy mog? prowadzi? bardziej efektywne rozmowy sprzeda?owe zarówno z potencjalnymi, jak i obecnymi klientami.
Wsparcie w procesie sprzeda?y
Mateusz Ossowski, CEE Channel Manager w Barracuda Networks, podkre?la, ?e Asystent AI mo?e nie tylko odpowiada? na pytania, ale tak?e proponowa? pytania otwieraj?ce spotkania sprzeda?owe, wymienia? kluczowe korzy?ci z wdro?enia konkretnych rozwi?za?, takich jak Barracuda XDR, oraz wskazywa?, które platformy wirtualizacyjne s? obs?ugiwane przez CloudGen Firewall. To narz?dzie znacznie u?atwia przygotowania do spotka? i pomaga rozwia? w?tpliwo?ci klientów.
Materia?y szkoleniowe i zasoby
Asystent AI korzysta z szerokiej bazy materia?ów szkoleniowych Barracuda Networks, takich jak Przewodnik po Programie Partnerskim, podr?czniki sprzeda?owe, karty produktów, e-booki firmowe i inne pliki. Na ich podstawie AI przygotowuje szczegó?owe odpowiedzi na zadane pytania, wskazuj?c jednocze?nie ?ród?a informacji. Dzi?ki temu partnerzy nie musz? przeszukiwa? wszystkich dost?pnych materia?ów samodzielnie, co znacznie przyspiesza proces uzyskiwania potrzebnych informacji.
Nowy program partnerski
W grudniu 2023 roku Barracuda Networks uruchomi?a nowy program partnerski oparty na zasadzie wspólnego sukcesu. Program wspiera resellerów w zakresie odsprzeda?y rozwi?za?, oferowania ich w modelu us?ug zarz?dzanych (MSP) oraz tworzenia platform marketplace. Oferuje trzy poziomy zaanga?owania: Premier, Preferred i Authorized, dost?pne dla firm na ca?ym ?wiecie.
Wprowadzenie Asystenta AI do portalu dla partnerów przez Barracuda Networks stanowi istotny krok w kierunku zautomatyzowanego i efektywnego wsparcia partnerów biznesowych. Dzi?ki zaawansowanym funkcjom opartym na sztucznej inteligencji, partnerzy mog? lepiej przygotowa? si? do spotka? z klientami, szybko uzyskiwa? potrzebne informacje oraz korzysta? z szerokiej bazy zasobów szkoleniowych. Nowy program partnerski dodatkowo wzmacnia relacje mi?dzy Barracuda Networks a jej partnerami, wspieraj?c ich na ka?dym etapie sprzeda?y i zarz?dzania us?ugami.
