Wed?ug Instytutu Badawczego Capgemini praca zdalna jest znacznie bardziej produktywna ni? ta wykonywana w biurze. Jak pokazuj? badania zrealizowane przez Francuzów, na pocz?tku drugiej po?owy 2020 roku wi?kszo?? firm, które zosta?y poddane analizie, odnotowa?a znaczny wzrost wydajno?ci pracowników. Wyzwanie na 2021? Utrzymanie tego trendu.
Wygl?da na to, ?e nauczyli?my si? pracy zdalnej, przynajmniej taki wniosek p?ynie z analizy raportu “Przysz?o?? pracy: od zdalnej do hybrydowej”, przygotowanego przez Capgemini. Jak podaje instytut badawczy, w drugiej po?owie tego roku, a? 63% badanych przedsi?biorstw odnotowa?o wi?ksz? wydajno?? pracowników. Kogo eksperci wzi?li po lup?? Pó? tysi?ca globalnych przedsi?biorstw z ró?nych sektorów, których przychody wynosz? co najmniej 1 mld USD. Grupa respondentów liczy?a ??cznie 5 tys. osób, w sk?ad której wchodzi?a zarówno kadra kierownicz?, jak i pracownicy szeregowi.
Przysz?o?? pracy jest w domu
Pod wzgl?dem produktywno?ci pierwsze miejsce zajmuje bran?a informatyczna. Ponad dwie trzecie respondentów z sektora IT (68%) deklaruje, ?e w domu s? znacznie bardziej produktywni ni? w biurze.
– Bran?a technologiczna ma szereg sprawdzonych narz?dzia do pracy zdalnej. To wa?ne, ale nie najwa?niejsze, poniewa? dla zatrudnionych w firmach IT mo?liwo?? i sama telepraca nie jest niczym nowym. W bran?y na pró?no szuka? firmy, która nie zezwala na prac? na odleg?o??, nawet w niepe?nym zakresie. – zauwa?a S?awomir Ku?niak z technologicznej firmy BPSC i dodaje – Przej?cie do modelu zdalnego nie by?o wi?kszym problemem, nawet dla ca?ej firmy. 72 godziny, tyle potrzebowali?my, ?eby sprawnie przenie?? si? do wirtualnego biura. – komentuje ekspert.
Przyk?ad BPSC pokazuje, ?e liczebno?? kadry nie jest przeszkod?. Katowicki producent ERP-a zatrudnia obecnie kilkaset osób pracuj?cych w wielu dzia?ach. Analiza Capgemini wykaza?a, ?e niewiele mniejsz? wydajno?? maj? pracownicy zajmuj?cy si? obs?ug? klienta (60%) oraz sprzeda?? i marketingiem (59%).
– Cyfryzacja i wykorzystanie zaawansowanych technologii, pomog?y biznesowi dostrzec popraw? produktywno?ci w wielu obszarach. – mówi Stanis?aw Drosio i dodaje – Praca na odleg?o?? by?a wyzwaniem w tych bran?ach, w których odsetek pracowników fizycznych niezb?dnych do funkcjonowania jest najwi?kszy. Logistyka czy produkcja nie mog? wys?a? ludzi na home office, a na pewno nie wszystkich. – zauwa?a Drosio.
S?owa eksperta pokrywaj? si? wynikami badania. Przedsi?biorstwa, w których wi?kszy odsetek pracowników wykonuje prac? fizyczn?, rzadziej zg?asza?y wzrost produktywno?ci, ni? mia?o to miejsce w przypadku przedstawicieli bran?y IT, marketingu oraz sprzeda?y. Co druga firma (51%) z m.in. sektora produkcyjnego, logistycznego deklarowa?a, ?e zauwa?y?a wzrost produktywno?ci pracowników.
– Sektory bardziej oparte na fizycznej obecno?ci pracowników, ich wspó?pracy w ramach organizacji si?? rzeczy nie mog?y w znacznej mierze przej?? na home office. Jednak dzi?ki wcze?niejszym inwestycjom np. w systemy, roboty czy czujniki mog?y ograniczy? liczb? pracowników do minimum i stosowa? zasady dystansu spo?ecznego. Bez technologii by?oby to niemo?liwe. – wyja?nia Micha? Górecko z BPSC.
Praca zdalna cieszy ksi?gowego
Z raportu “Przysz?o?? pracy: od zdalnej do hybrydowej” dowiadujemy si?, ?e prawie co pi?ta firma (17%) przewiduje, ?e ogólny wzrost wydajno?ci nie b?dzie chwilowy. Potrwa jeszcze przynajmniej dwa, najpewniej trzy lata.
Przyt?aczaj?ca wi?kszo?? (88%) badanych przez Capgemini mówi jasno, ?e praca zdalna si? op?aca. Dzi?ki telepracy w ci?gu ostatnich trzech-czterech miesi?cy biznes oszcz?dzi? na kosztach nieruchomo?ci. Ma?o tego, a? a 92% spodziewa si?, ?e w ci?gu najbli?szych dwóch do trzech lat znacz?co zredukuj? wydatki na wynajem powierzchni biurowych.
Spadek po pandemii
Niemal 70% ankietowanych uwa?a, ?e wzrost wydajno?ci, który obserwujemy, b?dzie trwa?y i utrzyma si? po zako?czeniu pandemii.
– W du?ym stopniu b?dzie to zale?a?o od tego, jak szybko organizacje ucz? si? na b??dach i zmieniaj? pod ich wp?ywem. – zauwa?a S?awomir Ku?niak z BPSC.
W katowickiej firmie ju? teraz mówi si? o pozostawieniu na sta?e wielu wypracowanych w tym roku rozwi?za?. W podobnej sytuacji znalaz?o si? prawie 30% badanych przez Capgemini firm, które do pracy zdalnej mog? oddelegowa? nawet 70% swoich pracowników, a przynajmniej da? im tak? mo?liwo??. Przed pandemi? odsetek przedsi?biorstw gotowych na taki krok wynosi? 10%.
Okiem pracownika
45% pracowników spodziewa si?, ?e w erze pokoronawirusowej zdalnie pracowa? b?dzie trzy lub wi?cej dni w tygodniu. To pokazuje, ?e praca zmierza wprost do modelu hybrydowego.
– Kierunek jest jasny – model pracy b?dzie elastyczny. To sprawi, ?e pracodawca b?dzie musia? zapewni? takie samo narz?dzie do wykonywania obowi?zków pracownikowi, jakie ten mia?by dost?pne stacjonarnie. – uwa?a Micha? Górecko, jego zdaniem wp?ynie to na rozwój oprogramowania i us?ug mobilnych – W tym roku przekonali?my si?, ?e praca nie opiera si? na fizycznym stanowisku pracy. Spokojnie mo?e je zast?pi? ?rodowisko wirtualne, a to zapewniaj? systemy IT i aplikacje mobilne. Najwa?niejszy jest dost?p do informacji. – ko?czy Górecko.
