Wed?ug EY, a? 81 proc. organizacji na ?wiecie do?wiadcza niedoboru pracowników technologicznych. W dodatku 28 proc. przedstawicieli firm uwa?a, ?e do 2025 roku b?d? musieli wesprze? oko?o 1/3 (35 proc.) swoich pracowników w zdobyciu umiej?tno?ci technicznych. Dzi? podstawowe kompetencje informatyczne wymagane s? od osób na w?a?ciwie wszystkich stanowiskach. Pracownicy, którzy nie potrafi? tworzy? kodu, ale dobrze radz? sobie z wykorzystywaniem narz?dzi low-code i no-code, mog? by? dla organizacji ogromnym wsparciem w digitalizacji.
Konkretne wsparcie
Z raportu „State of automation: LCAP” wynika, ?e spora cz??? firm ju? wykorzystuje narz?dzia u?atwiaj?ce tworzenie aplikacji, czyli low-code i no-code, lub to rozwa?a. 84 proc. przedstawicieli ankietowanych firm uwa?a tworzenie i korzystanie z narz?dzi niskokodowych za wa?n? lub niezwykle wa?n? cz??? ich ogólnej strategii automatyzacji. To dobry wynik, bior?c pod uwag? fakt, ?e rozwi?zania tego typu funkcjonuj? na rynku od niespe?na dekady.
Cyfrowy rozwój firm wykorzystuj?cych narz?dzia niskokodowe sprawdza si? bardzo dobrze, co potwierdza raport „State of automation: LCAP”. Dwóch na trzech (66 proc.) ankietowanych czuje si? komfortowo lub bardzo komfortowo, zezwalaj?c pracownikom spoza dzia?u IT na korzystanie z platform do tworzenia aplikacji.
– W dobie tak dynamicznych zmian technologicznych, jakie obserwujemy, organizacje nie mog? sobie pozwoli? na przestój w digitalizacji. Oczywi?cie, wiele z nich zmaga si? z niedostatkiem wykwalifikowanych pracowników technologicznych, jednak z drugiej strony, ogólny poziom umiej?tno?ci IT pracowników ca?y czas ro?nie. Wielu pracowników, specjalistów w obszarach poza IT, ch?tnie uczestniczy w rozwoju mo?liwo?ci technologicznych swojej organizacji. Warto, aby firmy w procesie digitalizacji wykorzystywa?y wszystkie zasoby, którymi dysponuj? – t?umaczy Grzegorz Dembicki, Business Development Director z Sagra Technology, która specjalizuje si? m.in. w systemach CRM i SFA.
Jak wynika ze wspomnianego badania, najwi?cej poparcia dla dzia?alno?ci tzw. „citizen developers” deklaruj? dyrektorzy dzia?ów HR i marketingu, odpowiednio 75 i 72 proc. Co ciekawe, tylko 51 proc. szefów dzia?ów IT deklaruje, ?e czuje si? komfortowo w sytuacji, gdy aplikacje s? tworzone przez osoby nie znaj?ce j?zyka programowania. To znacznie mniejszy odsetek ni? w przypadku pracowników innych dzia?ów.
Które obszary w firmie skorzystaj? najbardziej?
Pozytywne nastawienie dyrektorów HR i marketingu mo?e wynika? z faktu, ?e postrzegaj? oni narz?dzia niskokodowe przede wszystkim jako sposób na szybkie rozwi?zywanie problemów. Jak jednak wyt?umaczy? dystans i mniejszy entuzjazm w tym zakresie dyrektorów dzia?ów IT? Prawdopodobnie cz??? z nich zachowuje bardziej ostro?ny optymizm i traktuje te narz?dzia jako element marginalizuj?cy ich udzia? w procesie digitalizacji, który dodatkowo mo?e narusza? bezpiecze?stwo. Poza tym, jak wynika z raportu, dyrektorzy IT zwracaj? uwag? na ograniczenia, jakie narz?dzia niskokodowe mog? stwarza? dla ich dzia?ów: ograniczenie mo?liwo?ci rozwi?zywania wa?nych problemów (wskazuje je 58 proc. ankietowanych), przeprowadzania testów bezpiecze?stwa (45 proc.) oraz s?aby nadzór nad danymi (45 proc.).
89 proc. dyrektorów dzia?ów HR i 87 proc. dyrektorów marketingu oceni?o tworzenie lub utrzymywanie aplikacji niskokodowych jako wa?ne lub bardzo wa?ne. Tak du?e poparcie dla tych narz?dzi ze strony zarz?dzaj?cych kadrami i marketingiem nie powinno dziwi?, bo, jak wynika z raportu, przeci?tnie dzia? HR wykorzystuje od 9 do 11 ró?nych aplikacji rocznie do zarz?dzania kluczowymi danymi pracowników. To jeszcze nic, bo dzia?y marketingowe korzystaj? z nawet 120 systemów i narz?dzi w swoim stosie technologicznym. Oba te obszary znajduj? si? pod presj?, aby nie tylko osi?gn??, ale i przekroczy? wyznaczone cele. Aby lepiej realizowa? swoje zadania, potrzebuj? narz?dzi, które przynajmniej cz??? z nich zautomatyzuj?. Dlatego menad?erowie poszukuj? sposobów na odniesienie sukcesu bez nadmiernego uzale?nienia od innych dzia?ów, takich jak IT.
Jakie narz?dzia mo?na budowa? i jakie sfery mo?na wspiera?, korzystaj?c ze wsparcia platform niskokodowych? Ekspert z Sagra Technology podkre?la ich uniwersalne zastosowanie:
– Low-code i no-code mo?e by? skutecznie wykorzystywany do automatyzacji szerokiego zakresu czynno?ci, takich jak: przetwarzanie dokumentów, np. faktur, wizualizacja danych i dzielenie si? raportami, tworzenie aplikacji pomagaj?cych w procesie rekrutacji, onboardingu i offboardingu, czy do przeprowadzania szkole?. Dzi?ki temu, ?e narz?dzia IT s? tworzone bezpo?rednio przez osoby, które ich potrzebuj? i które b?d? z nich korzysta?y, mog? one nawet lepiej odpowiada? na konkretne potrzeby i spe?nia? swoje funkcje, ni? kosztowne narz?dzia dost?pne na rynku – podkre?la Grzegorz Dembicki.
Warto jednak pami?ta?, ?e samo zastosowanie tego typu narz?dzi nie spowoduje nagle, ?e wykwalifikowani programi?ci przestan? by? potrzebni. B?d? oni niezb?dni do rozwoju g?ównych systemów stosowanych w organizacji, ale tak?e do rozwoju narz?dzi u?atwiaj?cych tworzenie kodu, które b?d? musia?y by? aktualizowane i dostosowywane do zmieniaj?cych si? potrzeb.
