Managerowie chc? wi?kszego dost?pu do danych, przede wszystkim na urz?dzeniach mobilnych – wynika z ankiety przeprowadzonej na zlecenie firmy Domo. Ponad pó? tysi?ca przedstawicieli kadry C-level uwa?a, ?e mobilny dost?p do analiz wp?yn??by korzystnie nie tylko na podejmowanie decyzji, ale tak?e poprawi?by wyniki biznesowe.
Mobilny dost?p do danych mo?e poprawi? wyniki biznesowe – to nie jest opinia analityków biznesowych, a managerów, którzy wzi?li udzia? w ankiecie dla firmy Domo. Notowana na Wall Street spó?ka zapyta?a ponad pó? tysi?ca managerów, jaka technologia mo?e dodatkowo wspomóc digitalizacj?.
Niemal wszyscy ankietowani przedstawiciele kadry C-level (98%) jasno deklaruj?, ?e lepszy mobilny dost?p do danych s?u??cych do podejmowania decyzji, wp?yn??by korzystnie na wyniki biznesowe. Co istotne, ankietowani byli rozsiani po ca?ym ?wiecie oraz byli wyselekcjonowani pod k?tem wielko?ci organizacji, w której pracuj?. W badaniu realizowanym przez Dimensional Research poproszono o udzia? wy??cznie osoby zatrudnione w firmach, które mog? pochwali? si? rocznymi przychodami na poziomie minimum 250 mln USD.
Si?a mobilno?ci
Z zebranych ankiet wynika, ?e ca?a badana próba wykorzystuje urz?dzenia mobilne do prowadzenia dzia?alno?ci w ramach wykonywanych obowi?zków. – W ubieg?ym roku McKinsey opublikowa? badania, z których wynika, ?e mobilny internet mocno wp?ywa na efekty digitalizacji przedsi?biorstwa. Wr?cz jest kluczow? technologi?, która pozwala w pe?ni wykorzysta? mo?liwo?ci cyfrowej transformacji. – zauwa?a Rafa? Orawski z BPSC i t?umaczy – Na dowód tego analitycy z firmy doradczej porównali organizacje, które wdro?y?y mobilne technologie, z tymi, które tego nie zrobi?y. Okaza?o si?, ?e te pierwsze, mog? pochwali? si? o 30% wy?szym wska?nikiem udanych procesów ucyfrowienia przedsi?biorstwa. – ko?czy Prezes ?l?skiej firmy IT.
Jak zauwa?a Josh James z firmy Domo, która zleci?a badanie, konkretne informacje pozwalaj? skutecznie zarz?dza? biznesem: – Gdy pracownicy maj? natychmiastowy dost?p do swoich danych, mog? podejmowa? lepsze i szybsze decyzje. – wskazuje James.
Jego s?owa znajduj? potwierdzenie w wynikach ankiety. 96% pytanych twierdzi, ?e pomocne w podejmowaniu decyzji by?oby wprowadzenie szerokiego dost?pu do aktualnych danych na telefonach, dla niemal wszystkich pracowników i na wielu poziomach. Dlaczego jest to tak istotne? – Podczas transformacji cyfrowej zmiana zachodzi w wielu obszarach. Wskazuj? na to wyniki ankiety McKinsey, z których wynika, ?e w przypadku blisko 70% badanych organizacji zakres obowi?zków poszczególnych zespo?ów po cyfryzacji uleg? zmianie. Ma?o tego, w organizacjach wzros?a rola nowych liderów. To osoby, które przed transformacj? by?y nieco „schowane”, ale digitalizacja wp?yn??a na polepszenie ich pozycji w strukturach firmy. – t?umaczy Rafa? Orawski z BPSC.
Czego pragn? u?ytkownicy?
Lepszych aplikacji mobilnych – tego przede wszystkim oczekuj? managerowie ankietowani przez Dimensional Research. Przyt?aczaj?ca wi?kszo?? z nich (95%) uwa?a, ?e by?aby w stanie wykona? wi?cej zada? opartych na danych z poziomu urz?dzenia mobilnego, gdyby tylko pozwoli?o na to u?ywane przez nich narz?dzia. Zdaniem B?a?eja Migonia ze ?l?skiej spó?ki, która w odpowiedzi na oczekiwania klientów wprowadzi?a aplikacj? mobiln?, dzieje si? tak, poniewa? narz?dzia do pracy mobilnej bywaj? nieadekwatne do potrzeb. – Zdarza?o si?, ?e aplikacje dla biznesu dost?pne dotychczas by?y mniej lub bardziej udan? kopi? rozwi?za? desktopowych, natomiast firmy potrzebuj? systemów, które b?d? komplementarne z oprogramowaniem ju? posiadanym. – zauwa?a B?a?ej Migo?.
Nieco mniej ankietowanych (87%) chce natychmiast udost?pnia? raporty swojemu zespo?owi i wspó?pracowa? z poziomu telefonu. – Telefon towarzyszy nam na ka?dym kroku. Sta? si? nie tylko narz?dziem do komunikacji, ale tak?e pracy. Dlatego nie ma ju? pi?tna zwi?zanego z przynoszeniem go np. na spotkanie. Szczególnie ?e coraz cz??ciej ?rodowisko pracy jest rozproszone, podobnie jak zespo?y wykonawcze. – kwituje ekspert z BPSC.
W miar? jak firmy b?d? migrowa? do mieszanego modelu pracy, wzro?nie tak?e zapotrzebowanie na dane. Nic dziwnego, ?e niemal wszyscy pytani (95%) chc? mie? natychmiastowy dost?p do raportów z dowolnego miejsca i czasu.
Jak si? okazuje, to w?a?nie w obszarze raportowania s? najwi?ksze rezerwy. Ponad po?owa pytanych (56%) by?a zdania, ?e wizualizacje danych w aplikacji s? ma?o przejrzyste i nieadekwatne do ich potrzeb.
– Rozwi?zania mobilne nie s? ju? wy??cznie dodatkiem, a integraln? cz??ci? nowoczesnych systemów i lada moment stan? si? podstawowym narz?dziem do pracy. – podkre?la Rafa? Orawski.
Wzrost znaczenie rozwi?za? na smartfony b?dzie te? efektem rosn?cego zainteresowania prac? zdaln? lub w modelu mieszanym. Szacuje si?, ?e mobilnych pracowników w 2022 roku na ca?ym ?wiecie ma by? 1,87 miliarda.
