Plantronics og?osi? rozszerzenie funkcjonalno?ci swojego oprogramowania SaaS o wgl?d w s?uchawki Plantronics UC po??czone z urz?dzeniami dzia?aj?cymi w oparciu o iOS i Androida w ramach us?ugi Plantronics Manager Pro v3.11. Dost?p jest mo?liwy dzi?ki aplikacji mobilnej Plantronics Hub. Daje to kierownikom dzia?ów IT mo?liwo?? monitorowania i zbierania cennych informacji na temat u?ytkowania ca?ej linii biznesowych s?uchawek Plantronics, niezale?nie od tego, czy s? pod??czone do komputera, tabletu czy telefonu komórkowego.

Ponad 53 proc. organizacji wyrazi?o zainteresowanie diagnostyk?, która umo?liwi kierownikom IT poznanie perspektywy u?ytkownika sprz?tu do komunikacji g?osowej, a ponad 35 proc. firm w coraz wi?kszym zakresie wdra?a komunikacj? zunifikowan? (UC). – powiedzia? Irwin Lazar, Vice President and Research Director w firmie Nemertes Research – W tej sytuacji szczególnie wa?ne jest zapewnienie dzia?om IT i kierownictwu rozwi?za?, które pomog? im uzyskiwa? potrzebne statystyki i aktywny wgl?d w ca?y system komunikacji firmy.

Plantronics Manager Pro to us?uga SaaS stworzona do zarz?dzania urz?dzeniami do komunikacji marki Plantronics. Dzi?ki ?atwym w u?yciu narz?dziom dostawcy us?ug IT oraz ich partnerzy mog? proaktywnie zarz?dza? wszystkimi s?uchawkami Plantronics wykorzystywanymi w przedsi?biorstwie, zapewniaj?c najlepsze mo?liwe do?wiadczenie u?ytkownika oraz aktywny wgl?d. Plantronics Manager Pro jest dost?pny u autoryzowanych resellerów Plantronics w wi?kszo?ci krajów na ca?ym ?wiecie.

Plantronics Manager Pro v3.11 – nowe funkcje:

• Mo?liwo?? monitorowania i wgl?du w ca?? lini? biznesowych urz?dze? do komunikacji g?osowej marki Plantronics, w tym wszystkich s?uchawek pod??czonych do komputerów z oprogramowaniem Mac OS i Windows oraz urz?dze? mobilnych z systemem Android i iOS.
• Dost?p przez interfejs Northbound API do bazy danych Plantronics Manager Pro. Oznacza to, ?e korzystanie z us?ugi jest teraz prostsze ni? kiedykolwiek dla klientów, deweloperów i partnerów, którzy chc? osadzi? dane w istniej?cej firmowej aplikacji lub stworzy? now? us?ug?.
• Usprawnione raporty. Modu? Asset Management and Adoption zawiera wszystkie raporty, które mog? by? potrzebne profesjonalistom IT do zaplanowania, wdro?enia i utrzymania systemu komunikacji zunifikowanej.

Dla dzia?ów IT mo?liwo?? pozyskania warto?ciowych informacji ze wszystkich wykorzystywanych w firmie urz?dze?, równie? tych mobilnych po??czonych ze s?uchawkami Plantronics UC, to zupe?nie nowa jako?? – powiedzia? Tom Wesselman, Vice President and General Manager, Software, Plantronics. – Teraz dzia? IT uzyskuje pe?ny wgl?d we wszystkie dane, co daje do r?ki informacje, które pozwalaj? na podejmowanie znacznie bardziej ?wiadomych decyzji opartych o pe?n? wiedz?.

O Plantronics Manager Pro

Nowoczesne systemy do komunikacji i wspó?pracy powstaj? w oparciu o otwarte systemy operacyjne i regularnie aktualizowane platformy softfonowe. Aby dostarczy? najwy?szej jako?? us?ugi nale?y aktualizowa? równie? ustawienia i oprogramowanie wspó?pracuj?cych z nimi urz?dze?. Przy setkach a nawet tysi?cach s?uchawek czuwanie nad aktualizacjami ustawie? zaczyna ju? stanowi? wyzwanie. Zaniedbanie tej kwestii mo?e jednak prowadzi? do obni?enia jako?ci. Plantronics Manager Pro to us?uga SaaS dost?pna w formie subskrypcji, która pozwala dzia?om IT lub dostawcom us?ug na konfiguracj? ustawie?, aktualizacj? oprogramowania i oprogramowania sprz?towego urz?dze? do komunikacji g?osowej, analiz? jako?ci po??cze? oraz utrzymanie odpowiednich standardów.

Architektura chmurowa wykorzystuje oprogramowanie Plantronics Hub na urz?dzeniu jako przeka?nik. Do chmury klienta mo?na dosta? si? z przegl?darki internetowej. Umo?liwia to kierownikom IT i ich partnerom zarz?dzanie baz? s?uchawek z poziomu jednego interfejsu.

Manager Pro oferuje narz?dzia do raportowania w formie trzech modu?ów analitycznych. Nale?? do nich:

• Asset Management and Adoption – do zarz?dzania posiadanymi s?uchawkami, aktualizowania oprogramowania sprz?towego, planowania i wdra?ania zunifikowanej komunikacji i wspó?pracy (UCC)
• Call Quality and Analytics – do poprawiania jako?ci rozmów i rozwi?zywania problemów
• Health and Safety – do utrzymywania nat??enia d?wi?ku na dopuszczalnym poziomie i monitorowania go

Ceny i dost?pno??

Us?uga Plantronics Manager Pro jest dost?pna w 143 krajach w formie abonamentu na rok lub na 3 lata dostarczanego przez autoryzowanych resellerów Plantronics.