Zagraniczne e-sklepy wcale nie tak atrakcyjne

Polscy konsumenci zdecydowanie mniej ch?tnie ni? pozostali badani Europejczycy kupuj? w internetowych sklepach za granic?. W ci?gu ostatniego roku zdecydowa? si? na to co pi?ty Polak. „Ograniczeniami, które wskazujemy, przede wszystkim jest kwestia zwrotu produktów, obs?uga klienta i bariery j?zykowe. Ca?y czas wiele, nawet znanych, serwisów mi?dzynarodowych nie oferuje j?zyka polskiego i takich warunków, do jakich polscy internauci s? przyzwyczajeni” – mówi w wywiadzie dla agencji informacyjnej infoWire.pl Aleksander Naganowski, dyrektor ds. rozwoju nowego biznesu w polskim oddziale Mastercard Europe. Polaków, którzy robi? zakupy w zagranicznych e-sklepach, zwykle przekonuj? do tego lepsza dost?pno?? produktów (35%) oraz atrakcyjniejsza cena (33%).

Ubrania i buty wygrywaj? z jedzeniem

Co kupujemy w internecie? Badani z Polski wymieniaj? najcz??ciej ubrania i obuwie (51%). Spor? popularno?ci? ciesz? si? te? ksi??ki (35%), elektronika (33%), kosmetyki (30%) oraz artyku?y gospodarstwa domowego i wyposa?enie wn?trz (29%). Rzadziej w sieci nabywamy ?ywno?? (17%), rezerwujemy pokój w hotelu (17%), a tak?e kupujemy bilety kolejowe lub lotnicze (14%). Za swoje internetowe zakupy najch?tniej p?acimy przelewem. Przy wyborze metody p?atno?ci bierzemy pod uwag? g?ównie jej szybko?? (35%) oraz wygod? (34%). Tylko 19% Polaków ma na wzgl?dzie bezpiecze?stwo.

Polska krajem p?atno?ci zbli?eniowych

Je?li chodzi o zakupy w sklepach stacjonarnych, ju? 23% z nas codziennie lub prawie codziennie p?aci kartami zbli?eniowymi. W Polsce s? one popularne jak nigdzie indziej w Europie. A? 85% polskich konsumentów mówi, ?e ich karta ma funkcj? zbli?eniow?. Wi?kszo?? Polaków ma jedn? kart? p?atnicz? (58%). Najcz??ciej u?ywamy kart debetowych (78%). Z kredytowych korzysta 30% z nas. Co ciekawe, tylko 39% polskich badanych woli p?aci? gotówk?. Jedynie 31% – ma za? j? zawsze przy sobie.