Od pocz?tku roku, mimo zamro?enia gospodarki i obostrze?, Urz?d Dozoru Technicznego przeprowadzi? kilkaset tysi?cy bada? urz?dze? technicznych. Pomog?o to utrzyma? ci?g?o?? pracy tak istotnych bran? jak np. logistyka w bran?y spo?ywczej czy farmaceutycznej. Mia?a w tym swój udzia? wdro?ona w 2018 roku we wspó?pracy z S&T platforma elektronicznej wspó?pracy z klientami – eUDT, w której zarejestrowanych jest ju? ponad pó? miliona urz?dze? i wystawiono ponad 100 tysi?cy dokumentów.
W czasie lockdownu urz?dy i instytucje przesz?y na tryb pracy zdalnej, cz??? z nich zosta?a zamkni?ta dla interesantów, inne zawiesi?y lub znacz?co zminimalizowa?y swoj? statutow? dzia?alno??. S?dy rozpatrywa?y jedynie najpilniejsze sprawy, w szko?ach lekcje on-line odbywa?y si? tylko dla uczniów, którzy dysponowali odpowiednim sprz?tem i dost?pem do Internetu. Urz?dy stanu cywilnego zaprzesta?y wydawa? dokumenty, niektóre agendy rz?dowe- jak Krajowa Izba Odwo?awcza, zawiesi?y organizacj? i rozpoznawanie spraw, wstrzymuj?c tym samym wiele procedur przetargowych w ca?ej Polsce.
Wirtualne pulpity i cyfrowe podpisy
Poza gronem instytucji dotkni?tych parali?uj?cymi konsekwencjami zagro?enia epidemiologicznego znalaz? si? Urz?d Dozoru Technicznego.
- W ci?gu kilku ostatnich lat wdra?ali?my zmiany systemowe, które pozwoli?y nam zbudowa? ?rodowisko wspieraj?ce prac? zdaln? naszych ludzi. Dzi?ki temu Urz?d móg? funkcjonowa? bez zak?óce? mimo obostrze? - mówi Andrzej Zió?kowski, prezes Urz?du Dozoru Technicznego. – Wdro?yli?my wirtualne pulpity, wi?kszo?? pracowników posiada mobilny podpis cyfrowy. Naszym klientom dali?my mo?liwo?? za?atwiania wi?kszo?ci spraw przez elektroniczn? platform? eUDT. Dzi?ki niej mog? oni za?atwia? swoje sprawy z UDT bez wychodzenia z domu, a opó?nienia w naszej pracy spowodowane pandemi? s? minimalne.
Cyfryzacj? w wirusa
Platforma eUDT jest kolejnym przyk?adem potwierdzaj?cym, ?e te obszary administracji publicznej, które przeprowadzi?y transformacj? cyfrow?, wykazuj? znaczn? odporno?? na sytuacje zwi?zane z zagro?eniami epidemiologicznymi.
W kryzysie COVID-19 dzia?alno?? kontynuowa? bez przeszkód Urz?d Patentowy, który w okresie od lutego do maja przyj?? drog? elektroniczn? blisko 3000 wniosków o ochron? w?asno?ci intelektualnej.
- Dzi? wszyscy skupiamy si? na bezpiecze?stwie i hamowaniu transmisji koronawirusa, ale firmy zmagaj? si? tak?e z szybkim i sprawnym powrotem na odmro?ony rynek - mówi Micha? Wilbrandt z wdra?aj?cej platform? eUDT firmy S&T, odpowiedzialny za rozwi?zania m.in. dla administracji publicznej. - W przypadku UDT cyfryzacja nie tylko wyeliminowa?a konieczno?? kontaktów bezpo?rednich mi?dzy osobami eksploatuj?cymi urz?dzenia a inspektorami, ale tak?e uodporni?a urz?d na ewentualne wprowadzenie tego typu obostrze? w przysz?o?ci.
Mi?a niespodzianka dla przedsi?biorców: dozór techniczny dzia?a
Do UDT elektronicznie mo?na kierowa? m.in. wnioski dotycz?ce inspekcji urz?dze?, certyfikacji przedsi?biorstw i personelu, certyfikacji instalatorów w zakresie OZE, czy te? bada? stacji ?adowania stanowi?cych wa?ny element infrastruktury elektromobilno?ci.
Inspektorzy UDT, korzystaj?c z odpowiednich ?rodków ochrony, przez ca?y czas realizuj? inspekcje w terenie i prowadz? odbiory nowych urz?dze?.
Niektórych przedsi?biorców, którzy mogli kontynuowa? dzia?alno?? podczas obostrze? zwi?zanych z epidemi?, pozytywnie zaskoczy? fakt, ?e Urz?d Dozoru Technicznego nie tylko funkcjonuje, ale tak?e umo?liwia wspó?prac? zdaln? przy wi?kszo?ci spraw.
- Wraz z rozpocz?ciem pandemii musieli?my ograniczy? budow? nowych stacji ?adowania, ale nie wstrzymali?my rozbudowy sieci - mówi Rafa? Czy?ewski, Prezes GreenWay Polska, firmy zarz?dzaj?cej najwi?ksz? w regionie sieci? ?adowarek do samochodów elektrycznych. – Przy konieczno?ci zachowania dodatkowych ?rodków ostro?no?ci, których celem by?o zapewnienie bezpiecze?stwa naszym instalatorom, mo?liwo?? rejestracji nowych urz?dze? i ubieganie si? o ich odbiór w UDT zdalnie okaza?a si? znacznym odci??eniem operacyjnym. Przede wszystkim – unikn?li?my “korka”, który mia?by miejsce, gdyby UDT spowolni? sw? dzia?alno??.
Pó? miliona urz?dze?, 100 tysi?cy dokumentów
Platform? eUDT zaprojektowa?a i uruchomi?a dla Urz?du Dozoru Technicznego firma S&T jeszcze w 2018 roku. W systemie zarejestrowanych jest ju? ponad 500 tys. urz?dze?. Do tej pory skorzysta?o z niej ju? kilka tysi?cy firm, a inspektorzy UDT wystawili ponad 100 tysi?cy dokumentów elektronicznych – protoko?ów i decyzji administracyjnych. Do najwa?niejszych funkcjonalno?ci portalu nale?y dost?p do informacji o wszystkich urz?dzeniach przedsi?biorcy w jednym miejscu, saldo wp?at i rozliczenia, korespondencja z UDT i podgl?d dokumentów, kalendarium i alerty dotycz?ce pozwole? i bada?.
- Uruchamiaj?c pod koniec 2018 roku internetowy portal klienta eUDT, nie przypuszczali?my, ?e tak szybko kana? ten stanie si? jednym z podstawowych sposobów komunikacji naszych klientów z urz?dem - komentuje Adam Ogrodnik, wiceprezes UDT. - Dzi?ki eUDT jeste?my otwarci 24 godziny na dob? przez siedem dni w tygodniu.
S&T to jeden z najwi?kszych integratorów IT w Europie ?rodkowo-Wschodniej i jeden z najwi?kszych dostawców us?ug i rozwi?za? IT do administracji w Polsce. Nale?y do mi?dzynarodowej grupy zatrudniaj?cej blisko 5 tys. pracowników w 25 krajach na ca?ym ?wiecie. W Polsce koncentruje si? na implementacji technologii IT w obszarze infrastruktury sprz?towej i rozwi?za? sieciowych. Firma wdra?a równie? systemy do zarz?dzania przedsi?biorstwem klasy ERP, APS, MES, SCADA, BI oraz CRM. S&T ?wiadczy tak?e us?ugi z zakresu projektowania dedykowanych aplikacji biznesowych. Jako jeden z niewielu podmiotów na rynku dysponuje w?asn? sieci? 13 biur serwisowych zlokalizowanych na terenie ca?ego kraju, gwarantuj?cych lokalne wsparcie u?ytkowników w trybie 24/7. Spó?ka S&T zwi?zana jest z polskim rynkiem us?ug informatycznych od ponad 50 lat. W Polsce w jej strukturach pracuje zespó? ponad 400 specjalistów, w?ród nich: certyfikowani programi?ci, architekci, in?ynierowie wsparcia, analitycy, testerzy oprogramowania, eksperci z zakresu administrowania sieci? i zarz?dzania infrastruktur? sprz?tow? oraz konsultanci wdro?eniowi z zakresu: finansów, kontrolingu, sprzeda?y, logistyki, handlu detalicznego i produkcji.
