W idealnym pa?stwie, instytucje finansowane z bud?etu pa?stwa maj? znacz?cy wp?yw na wzrost dobrobytu, bezpiecze?stwo i ochron? zdrowia obywateli. Podmioty z sektora publicznego coraz cz??ciej si?gaj? po sztuczn? inteligencj? oraz zaawansowan? analityk?, aby zwi?ksza? wydajno?? oraz ?wiadczy? lepsze us?ugi dla obywateli. Eksperci SAS s? przekonani, ?e trend wdra?ania najnowszych rozwi?za? przyspieszy w bie??cym roku i jednocze?nie nawo?uj? instytucje ochrony zdrowia i administracj? publiczn? do szczególnej dba?o?ci o odpowiedzialne korzystanie z tych zaawansowanych technologii. Gdzie wdro?enie sztucznej inteligencji b?dzie najprostsze, a w których sektorach b?dzie mia?o najwi?kszy wp?yw na ?ycie obywateli? Eksperci SAS, globalnego lidera AI i analityki, podzielili si? swoimi przemy?leniami. 

Cyberbezpiecze?stwo

“Sztuczna inteligencja jest coraz cz??ciej wykorzystywana przez cyberprzest?pców do planowania ataków i tworzenia wiarygodnych tre?ci wykorzystywanych przy próbach kradzie?y, szanta?u czy niszczenia reputacji ofiar. Jednak?e technologia ta b?dzie równie? kluczowym narz?dziem dla organów ?cigania przy ?ledzeniu ruchu internetowego i weryfikowaniu cyfrowych poszlak w celu wykrycia sprawców, szczególnie w przypadku zorganizowanych grup przest?pczych.” – mówi Ashley Beck, starszy konsultant ds. egzekwowania prawa, SAS; cz?onek zarz?du, Scotland Women in Technology 

“Rozwój sztucznej inteligencji i analityki b?dzie nadal wp?ywa? na pracowników sektora publicznego, w tym w zakresie bezpiecze?stwa. W 2024 r. organy ?cigania dostrzeg? warto?? w zatrudnianiu m?odych ekspertów, dla których Internet jest naturalnym ?rodowiskiem (ang. digital natives), potrafi?cych wykorzysta? najnowsze narz?dzia i techniki do skutecznej ochrony i wsparcia obywateli.” – mówi Shaun Barry, globalny dyrektor ds. ryzyka, oszustw i zgodno?ci, SAS 

“W miar? pojawiania si? coraz bardziej wyrafinowanych zagro?e? zwi?zanych z nadu?yciami, rz?dy przyjm? strategie analityczne i AI, które pomog? skutecznie przeciwdzia?a? oszustwom w sieci, jednocze?nie poprawiaj?c jako?? obs?ugi obywateli.” – mówi Jeremy Ray, ekspert ds. oszustw w sektorze publicznym i starszy konsultant bran?owy, SAS 

“Temat bezpiecze?stwa zaczyna wykracza? poza granice naszej planety. Agencje kosmiczne, zarz?dzaj?ce wielkimi zbiorami danych z radarów i sieci czujników, zintensyfikuj? wykorzystanie analityki IoT i sztucznej inteligencji do ich analizy, w??czaj?c najnowsze innowacje w obszarze danych syntetycznych, cyfrowych bli?niaków i edge analytics. To kompleksowe podej?cie ma na celu ulepszenie us?ug z zakresu Space Domain Awereness, aby zwi?kszy? gotowo?? operacyjn? w kosmosie.”  – mówi Bobby Shkolnikov, Head of IoT Federal and Global Principal in IoT Commercialization, SAS 

“Rz?dy przyspieszaj? wysi?ki na rzecz uruchomienia programów identyfikacji cyfrowej, aby u?atwi? i zwi?kszy? bezpiecze?stwo korzystania z dokumentów to?samo?ci w ró?nych okoliczno?ciach – od punktów kontroli bezpiecze?stwa na lotniskach po weryfikacj? w handlu detalicznym. W 2024 r. zaczniemy obserwowa? wi?ksz? spójno?? komercyjnych i rz?dowych identyfikatorów cyfrowych. K?ad?c nacisk na równy dost?p, bezpiecze?stwo i wygod? u?ytkownika, w ci?gu najbli?szych dwóch lat identyfikatory cyfrowe b?d? mia?y szersze zastosowanie, akceptacj? i interoperacyjno??.” – mówi Carl Hammersburg, Senior Manager, Government and Health Care Risk and Fraud, SAS 

Edukacja i praca

“Wp?yw AI na rynek pracy zacznie by? odczuwalny w sektorze publicznym. Administracja ma trudno?ci z przyci?gni?ciem i zatrzymaniem specjalistów od AI, z uwagi na ich wysokie wymagania finansowe. Jednak, aby wspiera? dzia?ania regulacyjne, rekrutowanie ekspertów b?dzie niezb?dne. Podobnie jak przedsi?biorstwa, sektor publiczny równie? b?dzie coraz cz??ciej si?ga? po sztuczn? inteligencj? i analityk?, aby zwi?kszy? produktywno??, zautomatyzowa? proste zadania i ograniczy? skutki niedoboru wykwalifikowanych pracowników. Jestem przekonany równie?, ?e w dyskursie na temat AI b?dziemy ?wiadkami rosn?cego zapotrzebowania na specjalistów „nietechnicznych”. Obecnie kierunek rozwoju technologii wymaga w??czenia innych grup ekspertów, aby zapewni?, ?e rozwi?zania AI dzia?aj? sprawiedliwie, z zachowaniem zasad etyki i równo?ci. Potrzebujemy nietechnicznych ekspertów dziedzinowych, którzy ju? na etapie tworzenia rozwi?za? odkryj? potencjalne zagro?enia i problemy.” – mówi Reggie Townsend, wiceprezes ds. etyki danych, SAS 

“Sztuczna inteligencja odegra kluczow? rol? w optymalizowaniu wydajno?ci pracy. Pomo?e w tym automatyzacja rutynowych zada? administracyjnych, analiza ogromnych ilo?ci danych w celu podejmowania lepszych decyzji, rozszerzanie cyfrowych us?ug dla obywateli i zwi?kszanie bezpiecze?stwa publicznego.” – mówi Kay Meyer, dyrektor, Government Industry Consulting, SAS 

System opieki zdrowotnej i zmiany demograficzne

“Prognozowanie i modelowanie staj? si? kluczowym narz?dziem w zakresie systemu opieki zdrowotnej, ale pa?stwo potrzebuje wsparcia. Z pomoc? przychodzi ?rodowisko akademickie. B?dziemy ?wiadkami wzrostu liczby pracowników naukowych zajmuj?cych si? modelowaniem i prognozowaniem opartym na sztucznej inteligencji na zlecenie instytucji rz?dowych. Po pandemii COVID-19 sta?o si? jasne, ?e ochrona spo?ecze?stwa b?dzie wymaga? wykorzystania zaawansowanej technologii i szeroko zakrojonej wspó?pracy.” – mówi Meghan Schaeffer, krajowy doradca ds. zdrowia publicznego i epidemiolog, SAS 

„Organizacje b?d? dalej rozwija? narz?dzia oparte na generatywnej sztucznej inteligencji na potrzeby spersonalizowania oferty, aby poprawi? stan zdrowia pacjentów oraz satysfakcj? pracowników. Przyk?ady obejmuj? tworzenie awatarów specyficznych dla pacjenta do wykorzystania w badaniach klinicznych i generowanie zindywidualizowanych planów leczenia.”  – mówi Steve Kearney, Globalny Dyrektor Medyczny, SAS 

“Du?e modele j?zykowe b?d? wykorzystywane do generowania jasnych i zwi?z?ych podsumowa? z?o?onych informacji medycznych, u?atwiaj?c pacjentom zrozumienie ich diagnoz i planów leczenia.” –  mówi Greg Wujek, globalny konsultant ds. bran?y nauk przyrodniczych, SAS 

“Wed?ug ?wiatowej Organizacji Zdrowia do 2030 roku, co szósta osoba na ?wiecie b?dzie mia?a wi?cej ni? 60 lat. Rok 2024 zapocz?tkuje zastosowanie generatywnej sztucznej inteligencji w celu promowania zdrowego starzenia si? i zmniejszenia obaw zwi?zanych z deficytem personelu. Przyk?ady mog? obejmowa? zdalne monitorowanie i zwi?kszone wykorzystanie inteligentnych technologii w celu zapewnienia zgodno?ci z przepisami, zarz?dzania ryzykiem i poprawy jako?ci ?ycia.” – mówi John Maynard, g?ówny architekt rozwi?za?, opieka zdrowotna i administracja, SAS 

Odpowiedzialne innowacje i godna zaufania sztuczna inteligencja

“B?dziemy ?wiadkami rosn?cego zaawansowania sposobów mierzenia wydajno?ci sztucznej inteligencji oraz monitorowania realizacji celów odpowiedzialnej AI. Organizacje sektora publicznego b?d? korzysta? z funkcji takich jak karty modeli, które zasadniczo s?u?? do okre?lenia czy system osi?gn?? zadowalaj?ce wyniki.” – mówi Reggie Townsend, wiceprezes ds. etyki danych, SAS 

“Organizacje rz?dowe zwi?ksz? wykorzystanie du?ych modeli j?zykowych do analizowania ogromnych zbiorów nieustrukturyzowanych danych. B?dzie temu towarzyszy? wi?ksze wykorzystanie godnej zaufania sztucznej inteligencji i analityki, aby pomóc w opracowywaniu i dostosowywaniu ich aplikacji.” – mówi Tom Sabo, Solutions Architect, Cognitive/Computer Scientist, SAS 

“Szybki rozwój i zastosowanie sztucznej inteligencji w coraz wi?kszej liczbie obszarów spo?ecznych i komercyjnych stwarza zarówno znacz?ce mo?liwo?ci, jak i zagro?enia.?W 2024 roku b?dziemy ?wiadkami powstawania mi?dzynarodowych koalicji i wspó?pracy z przemys?em, aby ustanowi? i egzekwowa? regu?y dotycz?ce rozwoju i wdra?ania sztucznej inteligencji. Celem jest zapewnienie bezpiecznego wykorzystania nowych technologii.” – mówi Caroline Barnett, g?ówny konsultant ds. sektora obronnego i wywiadowczego, SAS