Za?o?enie w?asnej dzia?alno?ci gospodarczej nigdy nie by?o prostsze, ni? dzi?. ?wiat ma?ego i wielkiego biznesu otwiera si? na wszystkich odwa?nych i ch?tnych spróbowa? w nim swoich si?. G?ównymi powodami zak?adania w?asnej dzia?alno?ci jest ch?? usamodzielnienia si?, nieskr?powanej realizacji swoich pomys?ów, a tak?e osi?gni?cie niezale?no?ci od innych. Niestety statystyki pokazuj?, ?e bardzo wiele firm og?asza upad?o?? zaledwie po roku lub kilku latach od za?o?enia, a win? za ten fakt obarcza si? m?odych i niedo?wiadczonych biznesmenów. A jednak wiele uchybie? mo?na wyeliminowa? ju? na etapie planowania. Oto 5 rzeczy, na które powinni zwróci? uwag? m?odzi start-upowcy.
1. Strategia i plan
Zanim przyst?pimy do procesu zarejestrowania i zak?adania firmy, trzeba zastanowi? si? nie tylko, co dok?adnie chcemy osi?gn??, ale z kim chcieliby?my nasze plany realizowa?. Innymi s?owy, warto pokusi? si? o zrobienie listy potencjalnych partnerów biznesowych, a tak?e firm, którym chcieliby?my nasze rozwi?zania oferowa?. Musimy ponadto stworzy? biznesplan, czyli strategi? rozwoju firmy, a w nim odpowiedzie? sobie na przyk?ad: po co chc? za?o?y? firm?, na czym chc? zarabia?, jak chcia?bym pozyska? pierwszych klientów i jakie mam dla nich konkretne us?ugi lub rozwi?zania. Ponadto trzeba sporz?dzi? list? kosztów i ?róde? finansowania oraz pozyskania pieni?dzy na start, a tak?e kana?ów sprzeda?y – gdzie planuj? sprzedawa? i promowa? swoje produkty czy us?ugi.
2. Rozpoznanie konkurencji
Wielu m?odych przedsi?biorców bardzo liczy na to, ?e ich rozwi?zania b?d? jedyne w swoim rodzaju i w walce o klienta nikt im nie b?dzie zagra?a?. Nic bardziej mylnego. W dzisiejszych czasach prawie ka?dy ma konkurenta, a nawet je?li nie objawi? si? on na pocz?tku naszej dzia?alno?ci, to mo?e zaoferowa? konkurencyjne dla nas rozwi?zania np. w kilka miesi?cy po starcie naszej dzia?alno?ci. Dlatego niezwykle wa?n? rzecz? jest niezwykle baczne przygl?danie si? temu, jak wygl?da rynek i co oferuj? podmioty z pokrewnym asortymentem us?ug.
3. Klient
M?odzi start-upowcy mog? by? przekonani o genialno?ci swoich rozwi?za?. Tymczasem druga strona kontraktu, czyli klient, jest pozbawiona idealizuj?cego spojrzenia na ofert?. Klient po prostu ocenia produkt lub us?ug?, za któr? zap?aci?, dlatego te? ma prawo wymaga? po??danych efektów. Moment, kiedy klient wraca? do nas z uwagami, trzeba zawsze traktowa? z pe?n? pokor?, wyci?ga? z niego nauk?. Tego standardu staramy si? zawsze trzyma? w naszej firmie i przynosi on wymierne korzy?ci.
4. Pami?taj o pracownikach!
Je?eli przedsi?biorca buduje zespó? ludzi pracuj?cy przy danym projekcie lub do konkretnych realizacji wybiera podwykonawców, musi pami?ta? o tym, ?eby doceni? swoich wspó?pracowników – to dzi?ki nim b?dzie móg? odnie?? sukces i zbudowa? podwaliny pó?niejszego powodzenia. Brak uznania (tak?e w postaci sensownej gratyfikacji) i problemy w komunikacji mog? sprawi?, ?e nasi ludzie odp?yn? do konkurencji albo za?o?? swój biznes oparty na podobnym pomy?le.
5. Wizerunek marki
Niezwykle wa?ne jest, by dba? o dobry wizerunek naszej marki – i to od samego pocz?tku. Warto zadba? o to, by nasza firma mia?a dobr? pras?. Trzeba te? doceni? si?? marketingu i social mediów. ?wietnym pomys?em jest np. za?o?enie blogu firmowego. Je?li chodzi o media spo?eczno?ciowe, zazwyczaj dzia?a zasada: nasza firma musi mie? profile wsz?dzie tam, gdzie obecni s? nasi klienci.
Autor: Dmitriy Akulov, CEO PerfOps
